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大家平时的银行卡和身份证肯定都会妥善的放好，但是难免会出现丢失的情况。要是只丢了其中一样，那还不太麻烦，但要是卡和证一起丢失，就有点棘手了，福成三季园区的业主就遇到了这样的事，客服管家马上帮助寻找。

2022年9月22日，客服管家接1号楼2单元一位业主女士求助，自己在搬家时将包和一些桌椅放在了楼道中，准备搬运的时候发现东西不在了，因为包内有银行卡和身份证，该女士在北京通勤，身份证丢失十分不方便，于是向管家寻求帮助，管家在业主群里发寻物启事，并带着该女士挨家挨户敲门上门询问，虽然最后身份证没有找到，但是该女士对管家全力相助的行为十分感谢，赞扬管家尽职尽责。

在此提醒，如果遇到此类情况，请第一时间去银行进行挂失，再去补办身份证重新办理。