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悠悠万事，民生为本

民有所呼，我有所应

成都发布已上线

城市留言板、民声回音壁

民生大调查、便民关键词

四大服务通道

用心用情用力解决好群众急难愁盼问题

最近有不少市民向

民声回音壁栏目反映医保相关的问题

小布帮大家从成都市医保局

问到了权威答复！

一起来看看

↓↓↓


Q

医保电子凭证提示“人员有多个基本信息”怎么办？

网友：我在武侯区参保，使用医保电子凭证时提示“人员有多个基本信息，请联系管理员处理”，请问这是怎么回事？


答：显示查询到多条人员基础信息，请本人携带身份证到参保关系所在地医保经办机构临柜处理。


Q

医保参保地如何更改？

网友：我在成都缴纳社保已超过半年，可是医保电子凭证里的参保地没有成都，这个如何更改？


答：医保电子凭证归属地错误，建议联系参保地医保经办机构或前往医保大厅进行变更维护。


Q

医保关系如何转出？

网友：我之前在成都高新区工作，有成都高新区的医保账户，现在我去外地工作了，请问医保关系该如何转出？


答：医保关系转出步骤：参保人员在我市办理基本医疗保险暂停手续；参保人员打印参保凭证，并将参保凭证提交至异地医保经办机构；异地医保经办机构与我市参保地医保经办机构进行后台业务操作，办理医疗保险关系转出，医疗个人账户金可进行划转。


网友：我2021年前往武侯区医保局办理了异地医保转入，从广州市转入武侯区，显示已经办理成功，但现在发现武侯区的医保余额未增加，但广州市的已经转出了。


答：建议核实办理医疗保险关系转出时，医疗个人账户金是否选择了一并划转。若选择了划转，建议联系参保地医保经办机构或前往医保大厅进行查询。


Q

公司已缴纳医保，为何会显示员工欠缴？

网友：公司给员工办理停医保，缴费缴纳到2022年4月，办停也办到2022年4月，但线上操作时显示该员工存在欠缴情况，而公司收到的扣款数据显示是已缴纳的，请问是怎么回事呢？


答：参保对象通过税务系统成功缴纳医保费后，正常情况下相关缴费信息将在5个工作日左右到账。目前正处于国家医保信息平台运行初期，如您出现缴费后长时间未到账情况，请到参保关系所在地医保经办机构查明原因，医保经办机构将及时予以解决。


除了医保相关问题

近日有市民朋友

还询问了这些问题——

有临时弹窗但没有核酸检测阴性证明

还能就诊吗？

四川天府新区什么时候

全域开展幼儿延时服务？

……

一起来看看权威答复

↓↓↓


Q

有临时弹窗但没有核酸检测阴性证明还能就诊吗？

市民谭先生：我近期准备到简阳市看病，如果有临时弹窗但没有核酸检测阴性证明，还能就诊吗？


简阳市：经核实，健康码临时弹窗人员有就诊需求时，持入川后核酸检测阴性证明可正常就诊；无核酸检测阴性证明的普通就诊患者，按照“黄码”人员管理，到“黄码”人员采样点和“黄码”人员定点救治医院(均为简阳市人民医院)进行核酸采样和就诊；无核酸检测阴性证明的急危重症患者、孕产妇等特殊人群，无需核酸阴性证明，做好个人防护，立即引导至发热门诊、急诊、缓冲抢救室或缓冲手术室等区域进行急诊急救，待核酸结果出具后转至普通病区继续治疗。


Q

四川天府新区什么时候开展幼儿延时服务？

市民陶女士：四川天府新区什么时候开展幼儿延时服务？


四川天府新区：经核实，1.四川天府新区确定了华阳幼儿园等13所幼儿园为延时服务试点园，已于2021年11月1日启动试点；2.四川天府新区将在充分总结试点经验基础上，计划于2022年秋季学期起全域推行幼儿园延时服务。


Q

成都能否修建一些“宠物”公园？

某市民：成都能否修建一些“宠物”公园？


市公园城市局：由于现有城市公园空间规划和设施配置缺乏为宠物提供独立活动空间的条件，市公园城市局也进行了一系列尝试性工作：一是积极推进天府绿道、小游园微绿地等开放性广场绿地建设，为宠物增加宽敞户外活动空间；二是探索城市绿地宠物空间试点，打造全国首个超大型宠物主题乐园——成都环城生态公园萌宠乐园，成效明显。下一步还将对这一问题展开专项调研，针对新形势下人民群众的客观需求进行征求意见和调查研究。


此外

成都发布“便民关键词”

持续在线

天气信息、户口迁入、入学信息指南等

这些便民服务举措

通通可以一键查询啦


来源：成都发布