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东方网记者柏可林5月27日报道：根据《疫情期间银行业复工复业指引》，经相关部门核准，上海银行徐汇支行5月27日起恢复营业，采取“预约制服务模式”，防疫抗疫保供企业、复工复产白名单企业以及有应急金融服务需求的市民，可通过专属客户经理或专线进行预约后，前往网点办理紧急业务。

为满足客户金融服务需求，上海银行坚持线上金融服务不间断的同时，做足线下网点恢复营业的充分预案和准备。继此前崇明区、金山区的网点恢复对外营业后，今日首个中心城区网点也开门迎客，为服务居民和企业金融需求，又迈出坚实一步。

当天，家住徐汇区龙华街道的张老先生成为第一位光临上海银行徐汇支行的客户，他告诉记者，自己新版的社保卡没有激活，疫情期间看病很不方便。张老先生拨打上海银行客服热线询问怎么激活，得知徐汇支行要恢复营业了，离家很近，就提前预约今天来办理。“感觉很久没来银行了，一走进来很亲切，银行员工一路指引，扫码消毒并且提供新的N95口罩。业务是在机器上办的，几分钟就弄好了。”张老先生说。

据介绍，此前，上海银行出台了防疫抗疫、复工复产专项金融服务30条措施，以及普惠金融纾困方案，切实加强金融服务实体经济。具体举措为两延、两减、两扩，即：延期还本、延期付息；减免利息、减免手续费；扩大无还本续贷范围、扩大授信规模。

目前，上海银行已服务了一批抗疫、防疫保供企业、复工、复产白名单企业和中小微企业。其中，徐汇支行为华力微电子、兆芯集成电路、和辉光电、 联影医疗等高新技术企业支付紧急采购款；为龙华医院、国妇婴医院支付紧急防疫物资、医用耗材采购费用。为中小微企业办理续授信申请、签约、放款、紧急划付、代发工资等。此外，针对市民的金融需求，该支行提供了住房按揭贷款、个人消费贷款、个人创业贷款的延期还本付息、续授信等服务。

上海银行坚持“人民至上”，践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，始终坚持做好支持防疫抗疫、复工复产的金融服务工作。后续，上海银行更多网点将陆续恢复营业，以便捷、优质服务保障居民金融需求，彰显金融国企和本地法人银行的责任担当。

来源： 东方网