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又是免税店!相信关注小旅的伙伴们一定不陌生吧,

之前我们就揭秘过很多免税店坑人的黑幕!

日本免税店坑人已经不是什么新鲜事儿,而且专门捡中国人骗!

和导游勾结、和租车的勾结,各种无良行为都占了!

就像小旅之前报道过的

艾玛!日本导游也都是大忽悠!?看看是哪些惯用语把大家哄骗的晕头转向

网上对日本免税店坑人的报道也比比皆是!

再仔细一看,日期都是今年的!看看新闻就知道最近有多少受害者了!愤怒!

但是!!这回不一样了~~

小旅接到网友投诉~

日本免税店买到了假货

假货??!!

还真是头一回啊!

日本免税店不要命了吗?敢卖假货!

到底是怎么回事呢?!

小旅做了一些调查,下面大家就看看这位网友的经历吧~~

网友<讷于言,敏于行>在中国国际旅行社报名了6月23日-6月28日长春出发日本亲子游旅行团,团费是7880元。

旅行团落地之后,由当地的地接进行了接待,并且行程进行的很顺利.......

不幸的是!!回国后,网友发现问题了!

什么问题呢?不看不知道,一看吓一跳啊!

免税店有问题啊!

作为当天行程之一,网友以及其他20多名旅客被带到了

日本“著名”的免税店Alexadner&Sun购物。

这一行程在旅行合同中标明是【综合免税店】约60分钟

为什么要说到旅行合同呢?小旅先卖个关子~~

上午的行程,到了免税店才发现:根本进不去!!!!!那景象,那人,简直和国庆期间的天安门一样啊!奇怪的是,免税店门口还有人检查!!

网友:

就是团去,单个人都不让进,每个团都查人数,比如这团20人,那就多一个人都不让进,团走了以后,那屋里一个顾客都没有。

网友:

上午去的时候人很多,我们没排,就走了,等到中午我们去的时候一个顾客都没有。

看到这儿,小旅算是明白了,网友口中的“假货”其实还不能就这么妄下定论~

但是可以确定的是:网友被带进了专坑国人的黑店!

当然,有问题的不止免税店!网友告诉小旅,还有商品问题!!!

小旅收到了网友发来的小票和商品图片~~

30万6800日元?!小旅动手一算:

呵呵呵呵呵呵呵呵呵.......

那2万多块钱,网友都买了什么呢?

天了噜!马油、DHA、第一酵素.....

买了这么多东西,听说都是比较受追捧的保健品

于是小旅就准备看一看行情~~

某宝上同样包装的第一酵素,单价980!!!再看网友买的呢?

单价23000日元,合人民币1524啊?

免税免税,说好的免税呢?

怎么免了税比国内的还贵?!这不是坑人是啥?!

黑幕!绝对的黑幕!

商品还有什么别的问题?

小旅赶紧问了网友进免税店之后的事儿~~

网友:

我就纳闷,我说怎么没有人呢,我就问了下日本的朋友,朋友说这个里面的内幕,说是中国人骗中国人,商品在日本也爆过光,日本商店里压根就没有这种叫第一药品的商品

网友:

这个商品说是在日本没有,为什么只针对中国人,我疑问很大

网友:

价格高得离谱

看到这儿,小旅不得不说,这位网友太天真了~怎么能毫无防备的说买就买呢?

看网友这描述,很明显就是陷阱啊!

另外,大家应该都听说过这几种所谓的“日本特产”吧?!小旅去网上查了一下,网友对于第一药品的评价可谓是褒贬不一~~~

看了这些评价,是不是很崩溃.....那商品问题怎么办啊?!!!!

可不可以申请退货呢?

大家还记得小旅之前卖的关子吗?

为什么小旅强调免税店行程包含在旅行合同内呢?

看到专家的解答大家就应该能明白了~~

大神:

如是免税店是合同内的行程,并且游客自愿购买的商品,那么商品出了问题就可以找组团社;但如果免税店行程并不包含在合同内,就应该由地接社来承担责任。

大神:

如果有问题,比如在合同行程范围内,旅行团带着在某一个珠宝店买了珠宝,当时说检查没问题,但是拿回来之后检测出来是假的,那这样的商品就违背了商家承诺准则,那就可以退货~

旅行合同”可以说是旅客的一份保障,在合同行程内的大部分活动,都是与组团社有关系,需要组团社负责的~~

于是网友找到了组团社,却收到了一张免税店声明~并且还表示:不给退货!

不给退货?为什么啊?!产品有质量问题的不是应该全额退货吗???但是,事情发展到了这个地步,无论是小旅还是网友,都不能确定商品是否真的是有问题的“假货”~~那么遇到这种情况,就真的没有办法了吗?

问题来了~如果坚持退货,怎么样拿起法律的武器为自己维权呢?!小旅马上又咨询了专家,专家是这么建议的:

如果在合同所包含的地点购买了有问题的商品(超标问题、副作用等),可以送到省市旅游局下设的质量检测部门进行检测,更加复杂的案件可以去法院进行诉讼。

这下大家清楚了吧~出门在外一定要小心身边的各个方面~就算被无良商家的陷阱网砸中,也不要害怕,学会用法律武器来保护自己,保障自己消费者的权益!

说到这儿,小旅就该给你们理一理【跟团购物的那点事儿】了~~

  1. 首先!不管跟团还是自由行!出国之前一定要做攻略!不管是吃吃吃、买买买还是玩玩玩~起码都要知道当地的最基本信息,在出发前,多看看相关新闻!如果有不对的地方赶紧“悬崖勒马”,千万不要上当!

  2. 其次,大家出去玩儿买东西是不能避免的,那么就要擦亮眼睛,货比三家!防止买到假货、次货、便宜货、或者天价商品!

  3. 在国外买的东西也要保留收据、发票。如果很不幸的发现自己买到了假货、次货,赶紧联系退换货!

最后,小旅希望大家不管去哪儿,都开开心心顺顺利利美美哒!

如果在旅途中遭受了不公平对待或者发现了不法现象,欢迎向小旅投稿~